Untuk pemberitahuan ke kantor JB, silahkan WhatsApp di +6287 806 000 552 atau email di admin@jembatanbahasa.com.
Setelah Anda mengkonfirmasi kursus dengan membayar deposit atau biaya penuh, Anda terikat dengan syarat dan ketentuan berikut:
Pembayaran dan Waktu Pelajaran
- Biaya kursus tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dipindahtangankan.
- Satu jam pelajaran sama dengan 55 menit waktu sebenarnya.
- Pelajaran yang diambil lebih singkat dari yang dijadwalkan akan tetap dihitung sebagai pelajaran penuh.
Membatalkan dan Menjadwal Ulang sebuah pelajaran
Berlaku untuk Kelas Privat dan Grup
- Untuk membatalkan pelajaran yang dijadwalkan, Kantor JB perlu diberitahu 12 jam sebelumnya, jika tidak, pelajaran yang dibatalkan akan dianggap telah berjalan.
- Pelajaran yang dibatalkan harus dijadwal ulang dalam waktu satu minggu, jika tidak, pelajaran yang dibatalkan akan dianggap telah berjalan.
Terapkan hanya untuk Kelas grup (2 siswa atau lebih)
- Paket jam untuk seluruh grup, BUKAN untuk setiap orang dalam grup. Jika group dua orang memutuskan untuk membagi paket 30 jam mereka, setiap orang akan mendapatkan 15 jam.
- Pelajaran dapat dijadwalkan ulang hanya jika diminta setidaknya 24 jam sebelumnya dan jika guru dan teman sekelas bisa belajar pada waktu yang diusulkan. Apabila salah satu tidak bisa, pelajaran akan dilakukan sesuai jadwal semula.
- Jika ada pelajaran yang terlewat, pembaruan terkait materi yang terlewat dapat diminta melalui WhatsApp atau email. Jika pelajaran yang terlewat ingin dijadwalkan ulang secara pribadi, tambahan biaya sebesar Rp 100.000 per jam akan dikenakan.
Guru Berhalangan
- Jika guru tidak bisa mengajar pada hari tertentu, dia akan ditanggung oleh guru lain. Semua guru kami berpengalaman dan berkualifikasi, dan mereka akan mengkoordinasikan pelajarannya.
Menunda dan Mengubah Durasi dan Frekuensi Kursus
Catatan:Kelas kelompok Jembatan Bahasa tidak dapat ditunda atau diubah. Ketentuan berikut hanya berlaku untuk kelas privat dan grup yang dibentuk sendiri.
- Untuk menunda kursus Anda, Kantor JB perlu diberitahu paling lambat satu minggu sebelumnya. Jeda akan berlaku satu minggu setelah permintaan. Kursus dapat dilanjutkan kapan saja dalam waktu satu tahun sejak tanggal kursus dimulai. Harap dicatat bahwa kami tidak dapat menjamin jadwal atau guru yang sama.
- Untuk mengubah durasi dan frekuensi kursus Anda. Kantor JB perlu diberitahu paling lambat satu minggu sebelumnya. Perubahan akan berlaku satu minggu setelah permintaan.